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Chi siamo

L'Istituto Medico Polispecialistico Sant'Alessandro

L’Istituto Medico Polispecialistico Sant’ Alessandro di Dalmine è una struttura sanitaria privata che eroga, da più di trent’anni, prestazioni diagnostiche e curative in regime ambulatoriale.

Fondato nel 1996, L’Istituto Medico Polispecialistico Sant’ Alessandro nasce per rispondere al bisogno crescente di una medicina specialistica di alto livello ed economicamente accessibile.
Mission dell’Istituto è quello di continuare ad offrire alla propria clientela prestazioni sanitarie, diagnostiche e terapeutiche, efficaci e di costo contenuto avendo come obiettivo ultimo quello della soddisfazione del paziente.

Servizi al cliente

I nostri vantaggi
L’Istituto Medico Polispecialistico Sant’ Alessandro è una realtà sanitaria innovativa, che offre salute accessibile e di qualità attraverso una serie di plus che i pazienti negli anni ci hanno attribuito.
1. aspetti legati al tempo:
puntualità, regolarità, tempi di attesa per la prenotazione o per l’erogazione della prestazione sanitaria;
2. aspetti legati alla semplicità delle procedure:
comodità nel poter effettuare le richieste telefonicamente, orari di sportello e dell’ambulatorio;
3. aspetti legati all’orientamento e alla accoglienza all’ingresso:
servizio di reception, informazioni generali sui servizi, sulle prestazioni, sugli orari, sala d’attesa;
4. aspetti legati alla informazione relativa al trattamento sanitario:
chiarezza e completezza dell’informazione e leggibilità della documentazione sanitaria;
5.aspetti legati alla struttura sanitaria:
pulizia, silenziosità, adeguatezza e gradevolezza degli ambienti, pulizia dei servizi igienici;
6.aspetti legati alle relazioni sociali e umane:
cortesia, pazienza, gentilezza, rispetto, riconoscibilità degli operatori.

Dati su di noi

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